Social Media & SEA Manager B2B – (F/H) – CDI

Invox - Inbound Marketing, Content Marketing, Social Media B2B, Demand Generation
Published
16 juin 2020
Ville
Lyon, France
Category
Type de contrat
CDI  

Description

Invox est une agence conseil en Demand Generation (= Content Marketing + Marketing Automation + Social Media, le tout en “B2B”). Nous accompagnons nos clients sur divers aspects avec l’objectif de les aider à générer davantage de leads, à les travailler tout au long du cycle de vente, à leur adresser des contenus pertinents et intéressants, et à accélérer leurs ventes.

Nos missions principales auprès de nos clients sont donc :

  • des missions de stratégie de Demand Generation, d’Inbound Marketing, de Content Marketing
  • de manière plus opérationnelle, la création de contenus, la mise en place et l’animation d’outils de Marketing Automation
  • la promotion des contenus sur les réseaux sociaux ainsi que la mise en place de mécaniques Social Media B2B, mais aussi de plus en plus fréquemment l’accompagnement sur d’autres canaux d’acquisition de trafic ou de leads (Google Ads, Native Ads, Display, Emailing…)

Votre curiosité est piquée ? Retrouvez plus d’informations concernant nos offres, nos clients et l’équipe Invox sur notre site !

Missions

Au sein du Pôle Diffusion Acquisition, la / le Social Media & SEA Manager, sous la responsabilité d’un Social Media Manager, est garant de la définition puis du bon déroulé des stratégies Social Media B2B. Il coordonne les actions Social Media et SEA sur ses clients et apporte une vision experte aux Account Managers / Directeurs de clientèle.

Sur le volet Social Media

  • Formuler des recommandations de stratégies Social Media B2B auprès des clients ou des Account Managers sur les volets Social Media B2B, en lien avec la production de contenus et les stratégies d’acquisition de trafic et de leads. Notamment lors des phases de RoadMap
  • Mettre en place les plannings Social Media et s’assurer de leur bonne exécution, gérer les publications sur les réseaux sociaux et l’animation des comptes des clients. Rédiger des publications, animer et modérer leurs réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter et Facebook principalement) en adoptant le bon ton
  • Orchestrer des campagnes Social Paid (objectifs, contenus…) et assurer le suivi budgétaire
  • Accompagner la mise en place des mécaniques de Social Selling et/ou d’Advocacy

Sur le volet SEA

  • Définir les stratégies d’acquisition de trafic et/ou de génération de leads, et formuler des recommandations d’optimisation auprès des clients, en lien avec les objectifs et cibles
  • Mettre en oeuvre la stratégie SEA : choix des mots clés, tracking, paramétrage des campagnes, mécaniques de retargeting, rédaction des annonces, monitoring des campagnes au quotidien pour en assurer la bonne santé et les petites optimisations régulières...
  • Accompagner, via des modules de formations, les clients du portefeuille

De manière générale

  • Effectuer un reporting à valeur ajoutée aux clients sur la performance de la stratégie et des actions déployées & s’assurer de l’atteinte des objectifs pour le client
  • Interagir avec les Account Managers pour leur apporter (et apporter à leurs clients) l’expertise SEA ou Social Media B2B d’Invox
  • Être à l’écoute des attentes et des besoins clients, entretenir de bonnes relations avec eux
  • Opérer une veille sur les évolutions du métier du Social Media B2B, participer à la prise de parole d’Invox sur ces sujets
  • S’assurer du suivi et du contrôle des budgets, dans le respect des temps à passer sur les différents clients du portefeuille

Profil

Notre profil idéal (et oui, on sait aussi que la vie, c'est comme une boîte de chocolats : on peut avoir de bonnes surprises !)

  • La maîtrise des clés de la stratégie Social Media B2B et SEA en lien (ou non) avec une stratégie de Content Marketing
  • Une bonne plume, avec la capacité à adopter “le bon ton” pour différents clients, avec un excellent niveau rédactionnel
  • D’indéniables qualités de gestion de projets et organisation d’une production Social Media et du pilotage de campagnes SEA, avec beaucoup de rigueur
  • La capacité à jongler avec plusieurs sujets, plusieurs clients
  • La passion du reporting : suivi et remontée de chiffres pour prouver le ROI des actions, capacité à creuser les datas pour aller chercher les axes d’amélioration...
  • La maîtrise des mécaniques et objectifs de PAID Linkedin, Facebook et Google AdWords
  • Un très bon relationnel, avec de fortes qualités d’écoute - aussi bien en interne auprès des équipes qu’avec les clients - et un très fort esprit d’équipe
  • La maîtrise des outils Social Media - un petit côté “Geek”
  • De la créativité / de la curiosité éditoriale et marketing / une vraie capacité de veille sur les pratiques Social Media & SEA
  • Un très bon niveau d’anglais courant, avec idéalement une expérience à l’étranger (ex. 785+ au TOEIC) - capacité à suivre et animer un call / un meeting en anglais, à échanger par mail, à en écrire...

Côté expérience

  • Expérience (et goût prononcé pour le) B2B
  • Expérience de 2 ans minimum en gestion de projet / relation client / marketing digital
  • Un passage récent en agence ou cabinet de conseils est nécessaire

Informations Pratiques

Job à Lyon 9.

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